As embalagens para delivery constituem um aspecto bastante importante para os restaurantes que atuam com serviços de entrega. Elas ajudam a melhorar a experiência do cliente e a percepção dele sobre a marca. Além disso, podem se transformar em um diferencial competitivo importante, atuando como uma poderosa ferramenta de marketing. Este artigo tem como objetivo falar sobre os principais tipos […]
Um bom relacionamento com o cliente é o ingrediente principal para o sucesso de um restaurante. Ele exala um aroma que aguça o apetite e tem o sabor de “quero mais”. Sem uma pitada generosa dele, a atmosfera do seu estabelecimento perde a atratividade e os clientes não se aproximam. Acertar a mão nesse ingrediente […]
Quer otimizar a comunicação e o atendimento ao cliente do seu restaurante? Então, você precisa conhecer o Chatbot Messenger, um robô virtual que interage com os seus clientes em sites, APPs corporativos ou populares, como o Facebook Messenger. O Chatbot Messenger usa a inteligência artificial para armazenar e analisar os dados do seu restaurante […]
Reduzir custos no restaurante pode parecer impossível, já que todos os recursos consumidos são essenciais para suas atividades. Mas, se você examinar bem cada etapa do processo, verá que existem muitos pontos de desperdício que podem ser controlados de forma simples e objetiva. Investir na redução de custos é importantíssimo para um restaurante encontrar equilíbrio […]
O atendimento personalizado é uma tendência forte em diversos segmentos de mercado. Bancos, empresas de telefonia, varejistas e gigantes da tecnologia estão engajados em transformar a relação com o consumidor, focando em suas individualidades. Os restaurantes têm seguido a mesma lógica, utilizando o método para obter um importante diferencial. Neste artigo, você conhecerá melhor o modelo de atendimento personalizado e verá […]